天富怎么当代理,天富q2347660招商主管_怎样解决冷启动?怎样找到并抓住种子用户?

一 开心的事与好朋友分享

2013年4月29日,我们的产品开始公测。前几名用户是发邮件邀请来的。产品能上线很高兴,想把开心的事情分享给朋友,于是第一封邮件发给了当时关系最好的几位同事。 然后发给做市场调研时聊了很多的一位童鞋。接着再发了几封给知道我在做这个产品的朋友。

然后,个人发布了一条微博,吸引了几个朋友试用。

第二天又邀请了一些熟悉的朋友来体验。熟悉的朋友不会因为刚开始产品不完善就直接离开,不会有“第一印象”的问题,这是一开始我只邀请熟悉的朋友来使用的原因。

这些朋友中的少部分人有把产品推荐给了他们的朋友,或者在社交媒体上传播,带来了一些新用户。


二  朋友、网友推介

朋友推介过程中,每天的新增用户是个位数,偶尔突破十的时候会感到高兴。

同时,我们抓紧时间改了一些产品上明显的问题。之后,我开始邀请更多的认识但不是很熟悉的朋友来试用,各种渠道都会用上,如QQ、微博、微信。之后开始邀请一些未曾见面但是还算认识的网友来试用。

这个邀请的过程,并不是简单的给对方发出一条信息就可以了。还要不断的和朋友解释和引导试用我们的产品。有时候,邀请一个用户要聊上几个小时。同时因为是社区产品,还需要在社区和大家互动。那段时间刚好是13年劳动节假期,带着兴奋的心情每天从早到晚给朋友们发消息、聊天、社区互动,持续了好些天,后来几乎忘记了时间,以至于看到有人上班的时候不相信已经过了七天。

前100名用户就是通过邀请认识的人获取的。同时再逐步优化了一些产品细节。

三  目标圈子QQ群邮件邀约

之后,开始想办法获取更多的用户。

首先,是在自己比较活跃的有目标人群的QQ群里面发消息,或者发QQ群邮件来邀请使用。一些人数较多的群效果很不错,吸引来了挺多用户。
后来,通过关键词搜索有目标人群的QQ群,加入后发群邮件,也获得了一些用户。

四  垂直社区邀约

同时,在一些社区发邀请试用帖,如豆瓣,V2EX,Rubychina,效果也挺不错,但也仅仅是第一次邀请大家试用的时候会有好的效果,因为大家会抱着好奇和尝鲜的心态来体验产品。再次发帖效果就比较弱了。不过,这时我们的用户突破了1000名。

五  社交媒体曝光

我们开了官博,开始利用社交媒体获取早期用户,其中效果最好的一次,是一位有21万粉丝并且粉丝群和我们的目标用户重合度较高的大 V 转发了我们的官博。

这时我们累积了约3000用户。社区的内容也有所积累,产生了不少的高质量内容。

六  科技媒体渠道曝光

后来,我们开始争取科技博客报道。之前我预估科技博客的报道效果会挺好,因为和我们的目标人群契合度较高。为了尽量利用难得的免费报道机会,我们并没有在产品上线不久之后就去联系报道,而是先让产品尽量完善。

2014年7月8日,我们获得了36kr 的报道: 在社区的基础上搭建社会化协作平台,实现网想通过众筹的方式帮你实现产品梦。

2014年10月14日,我们获得了PingWest 的报道:别浪费生活中灵光一闪的创意,发到实现网试试,万一实现了呢?

之后,我在知乎回答的一个问题,目前得到了700多赞同,也带来了一小波用户。

七  口碑推荐

还有一个隐形但是最重要的种子用户获取渠道,是口碑推荐。我们大多数用户是通过其他人推荐知道我们的。有用户通过朋友的SNS签名知道了我们;有用户在面试时通过面试官推荐知道了我们;也有用户在参加线下沙龙的时候通过其他人的演讲知道了我们。
2014年12月17日,我们的注册用户数突破了10000。同时也积累了更多的高质量内容,一些活跃用户已经保持每天登陆和使用。

以上,是我的种子用户获取历程。给大家再总结一下吧。

第一批种子用户来源

小贴士1

1.熟悉朋友
2.认识的朋友
3.网友
4.QQ 群邮件
5.垂直社区
6.社交媒体
7.科技博客报道
8.知乎
9.口碑

小贴士2

1. 以上主要讲到的是我获取种子用户的渠道,其实获取用户之后,和喜欢你产品的用户交流,从相识到相交也是一件很有意思的事。我这两年认识的好朋友中就有几个是因早期使用我们的产品而认识的。

2. 有两名早期种子用户,一名是通过我的知乎签名吸引到我们社区的,另一名是朋友推荐使用的,他们来到社区之后都很活跃,贡献了不少内容,提供了不少意见,和其他用户互动,很热心。后来这两名用户成为了我们的团队成员。

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